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intelligente Suche - Lösungen im Shop & Datenbanken
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| erstellt am: 24.04.2008 - Albert Zweistein (529 Hits)
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Über 20% Ihrer Besucher finden nicht was sie suchen, obwohl Sie es anbieten?
Heutige fehlertolerante und intelligente Suchprogramme durchsuchen Datenbestände nach genau den Begriffen, die ein Besucher eingibt. Hier liegt das Problem. Ein potentieller Kunde sucht nach "Handys ohne Vertrag" und bekommt kein Resultat, obwohl im Shop durchaus der Artikel "Nokia xxx Handy ohne Vertrag" existiert.
Was könnte ein intelligentes Suchprogramm bewirken, dass Tippfehler automatisch korrigiert, zwischen Mehrzahl/Einzahl unterscheidet und selbst bei völlig falsch getippten Suchanfragen dennoch Ihr Produkt anzeigt, das man sonst nie finden würde?
Ja, Sie hätten mehr Bestellungen in Ihrem Shop. Das ist das Thema unserer Arbeit. Intelligente Suchalgorithmen simulieren „menschliche Denkmuster“ und führen selbst dann zu Ihrem Produkt, wenn der Kunde fehlerhafte Suchanfragen in einem Zen Cart, Os Commerce (OsCommerze) oder XT:Commerce Onlineshop stellt.
Eine tolerante (oder auch unscharfe, fuzzy-, "meinten Sie:" Suchfunktion) Suche bindet Besucher, die sonst schon längst frustriert den Online-Shop verlassen hätten.
www.ju-hu.com/projekt/intelligente_suche
Reiner Maecker
Schiebestraße 26
04129 Leipzig
Klassifikation:Publisher
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